Купати звірків потрібно не менше 3 разів на тиждень, ставлять купалку з піском на 20 – 30 хвилин. Річковий пісок або звичайний будівельний не слід використовувати, оскільки його гострі кристали пошкоджують волосся. Можна купувати в зоомагазині спеціальний пісок для купання шиншил. Купати в одному і тому ж піску можна два-три рази.
У купалку засипається спеціальний пісок шаром у 5 см. В принципі, все готово – можна запускати шиншилу, вона буде з радістю купатися, пропускаючи піщинки між волосками шерсті, очищаючи її.
Якщо немає можливості повністю замінити пісок для шиншили свіжим, його можна використовувати повторно. Не промиваючи! Щоб не видалити глинисті фракції. Досить пісок просіяти, прожарити і знову просіяти.
Вологе прибирання в клітці у шиншили потрібно проводити 1-2 рази на тиждень, ретельно протираючи всі елементи. Поїлки і миски обробляються окропом, а пластикові лотки можна помити дитячим милом і добре промити водою. Чистота в клітці шиншили безпосередньо впливає на її здоров’я, зовнішній вигляд і самопочуття.