Якщо ви стикаєтеся з проблемами в роботі терміналу Ingenico, то перезавантаження може бути одним із перших способів вирішення проблеми. Перезавантаження терміналу може допомогти виправити некоректне функціонування, зависання чи інші непередбачені помилки.
Перед тим, як розпочати перезавантаження, переконайтеся, що у вас є інструкція з експлуатації терміналу Ingenico, оскільки процедура перезавантаження може залежати від моделі терміналу. Зазвичай перезавантаження терміналу Ingenico здійснюється за допомогою спеціальної кнопки або комбінації клавіш.
Якщо ви маєте доступ до меню терміналу, спробуйте спочатку виконати м'яке перезавантаження. Вона дозволяє перезапустити термінал без втрати даних та збереження налаштувань. Часто для цього потрібно зайти в меню налаштування терміналу та знайти відповідний пункт меню. Після вибору опції перезавантаження зачекайте кілька секунд, щоб термінал повністю перезавантажився.
Якщо м'яке перезавантаження не вирішило проблему, спробуйте виконати жорстке перезавантаження. Жорстке перезавантаження терміналу Ingenico дозволяє повністю відключити та увімкнути пристрій. Для цього зазвичай необхідно натиснути та утримувати кнопку живлення кілька секунд, доки термінал не вимкнеться. Потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути термінал. Після цієї процедури термінал повинен перезавантажитися та розпочати роботу в нормальному режимі.
| Як перезавантажити термінал Ingenico |
|---|
Для перезавантаження терміналу Ingenico можна використовувати наступний метод:
Зверніть увагу, що перезавантаження терміналу може зайняти деякий час, тому будьте терплячі та дочекайтеся закінчення процесу. |
Після отримання відповіді від банку, що термінал налаштований, слід зайти в меню терміналу на клавішу F2 і вибрати пункт «Завантажити параметри». Після завершення завантаження перезавантажити термінал харчування (відключити від мережі на 3-5 сек і включити заново).20 бер. 2018 р.
Що робити, якщо не працює термінал Ingenico?
Якщо коротко: натисніть одночасно жовту клавішу та клавішу ● (точка). Докладніше про перезавантаження POS-терміналів читайте у статті Як перезавантажити POS-термінал. Ось і все, термінал вийшов із режиму роботи з касою і тепер знову має реагувати на натискання кнопок.
Як перезавантажити термінал для оплати?
Існує два способи перезавантаження – ПЗ або харчування. Для вимкнення ПЗ потрібно одночасно натиснути на жовту кнопку та клавішу «точка». Якщо термінал "завис намертво", то перезавантажити його вийде лише через відключення живлення.
Як зробити скидання на терміналі Ingenico?
Перезавантажуємо термінал — одночасно натисніть . (крапка) та ‹ (жовта клавіша). Коли на екрані з'явиться усміхнений смайлик «:-)» натисніть і тримайте клавішу F1, доки на екрані не з'явиться «✽» (зірочка). Відразу після появи «✽» (зірочка) по черзі натисніть клавіші F2 – F3 – F4.