Про непередбачену здачу безповоротного квитка, потрібно попередити компанію заздалегідь, відправивши листа на пошту для зворотного зв'язку або зателефонувавши до call-центру. Це працює тільки у випадку, якщо тикет був куплений безпосередньо через сайт або касу Аерофлоту.6 days ago
Навіть безповоротні квитки можна повернути у разі хвороби чи смерті близького родича пасажира. Якщо ваша дитина або інший родич захворіла незадовго до вильоту по безповоротним квиткам, обов'язково зверніться до лікаря. Інакше гроші не повернуть.
Переоформлення та повернення коштів у контакт-центрі за цим типом авіаквитка неможливі. Будь ласка, зверніться до офісу Аерофлоту для зміни дати/напряму перельоту. Якщо у вашому місті немає офісу або до вильоту залишається мало часу і офіс закритий, ви можете звернутися в контакт-центр.
Як повернути безповоротний квиток – Повну вартість або хоча б частину суми
- Написати листа на електронну пошту авіакомпанії до початку реєстрації на виліт і пояснити, чому ви не зможете відлетіти оплаченим рейсом. …
- Зателефонувати до авіакомпанії до реєстрації та повідомити, що не летить цим рейсом.