Як правильно слухати людей?
Як правильно слухати співрозмовника
- Не перебивати, поки кажуть інші;
- Дати співрозмовнику зрозуміти, що ви його слухаєте за допомогою міміки та вигуків («угу»);
- Вміти повторити сказане співрозмовником майже слово в слово.
Збережена копія
Як навчитися уважно слухати людей?
Звертайте увагу як на мову, так і мову тіла: вираз обличчя, тон співрозмовника та інші невербальні знаки, які також несуть важливу інформацію. Задавайте питання. Покажіть свій інтерес уточнюючи деталі. Вибирайте відкриті запитання – вони допоможуть підбадьорити співрозмовника та показати, що ви готові слухати далі. Збережена копія