Тел.: +7 (813) 755-17-92, 51-374. З 1 жовтня 2021 року перепустка в Івангород для індивідуальних туристів можна оформити онлайн – через Портал «Держпослуги», а також особисто за адресою: Санкт-Петербург, вул. Шпалерна, 62. Івангород, в якому розташований Івангородський музей-фортеця, – прикордонна зона.
10 робочих днів Перепустка оформляється безоплатно (незалежно від зони дії) протягом 10 робочих днів.
За законом термін виготовлення перепустки для громадян РФ – 15 днів (раніше було 30 днів). Для іноземних громадян та мешканців суміжних держав перепустка робиться 30 днів (раніше 90). Строк реєстрації отриманої заяви – 1 робочий день за умови, що заява заповнена коректно та її ухвалили.
Івангород входить до прикордонної зони, і з 1993 р. вільний в'їзд туди закритий. Потрапити на територію фортеці можна, можливо лише за спеціальними перепустками, які оформляються заздалегідь у Прикордонному управлінні ФСБ Росії по м. Санкт-Петербургу та Ленінградській області.