INTERFAX.RU – Користувачам Держпослуг рекомендується встановити браузери, що підтримують російський сертифікат безпеки зв'язку, наприклад, "Яндекс. Браузер" та "Атом", для кращого доступу до порталу та інших сайтів, йдеться у повідомленні Мінцифри.
Google Chrome версії 29.0 та вище Mozilla Firefox версії 59.0 та вище
Телефон гарячої лінії Держпослуг Дзвінок із будь-якої точки Росії по телефону гарячої лінії Держпослуг 88001007010 проводиться безкоштовно. Короткий номер для мобільних телефонів – 115. Оператори кол-центру працюють у цілодобовому режимі та всі питання можна вирішити у будь-який час.